Analista de Performance

Somos uma assessoria de marketing e performance focada em médicos especialistas (não generalistas). Nosso objetivo é gerar demanda de novos pacientes para o médico por meio de anúncios online patrocinados no Google Ads e no Meta Ads (Instagram), e otimizar a conversão dessa demanda em agendamentos de consultas, com consultoria comercial e Inteligência Artificial para atendimento no WhatsApp de consultórios e clínicas médicas.

Nossa cultura é focada em:

• Melhoria contínua
• Atenção aos detalhes
• Sem desculpas e sem mimimi
• Cliente e resultado em primeiro lugar

Se você não gosta de dar desculpas e quer crescer rápido em uma empresa em plena expansão, esta vaga é para você.

• Perfil organizado e proativo
• Resiliência e inteligência emocional para fazer gestão de carteira de clientes
• Afinidade com gestão de carteira e relacionamento com cliente
• Afinidade com análise de dados, métricas e indicadores
• Afinidade com a área de mídia paga (tráfego pago)
• Excelente comunicação escrita e verbal
• Domínio da norma culta da língua portuguesa, com gramática e ortografia impecáveis
• Altíssima capacidade de aprendizado de novos sistemas (ferramentas)
• Afinidade com o uso de Inteligência Artificial (preferência: Claude)
• Capacidade de comunicação com clientes e de apresentação de resultados
• Capacidade analítica para validar métricas e dados gerados pelas estratégias de marketing e propor melhorias e soluções para otimizar os resultados do cliente

Campanhas de mídia paga

• Planejar, configurar e gerenciar campanhas de mídia paga no Google Ads (Rede de Pesquisa e/ou PMAX);
• Planejar, configurar e gerenciar campanhas de mídia paga no Meta Ads;
• Planejar a estrutura de campanhas no Meta Ads e no Google Ads;
• Acompanhar e otimizar campanhas periodicamente, garantindo ROI, CAC e demais métricas de performance;
• Realizar pesquisa de mercado, mapeamento de concorrência e público-alvo para o cliente contratante, a fim de planejar da melhor forma possível as campanhas de anúncios online;
• Propor melhorias em copies e criativos com base em métricas (CTR, CPL, taxa de agendamento e taxa de conversão em consultas e procedimentos).

Configurações técnicas

• Configurações do Gerenciador de Negócios (Business Manager) no Meta Ads;
• Configurações do Gerenciador de Anúncios no Meta Ads;
• Criação e atualização de públicos no Meta Ads;
• Criação e instalação de Pixel e API de Conversões no Meta Ads;
• Configurações de contas de anúncios no Google Ads, Google Tag Manager e Google Analytics.

Dados, relatórios e IA

• Elaborar relatórios com análises e insights estratégicos para clientes e equipe;
• Análise de dados e resultados: monitorar KPIs, dar sugestões de melhoria ao time operacional e apresentar resultados à gestão e à diretoria;
• Utilizar de forma constante a Inteligência Artificial Claude como sua melhor aliada de produtividade e qualidade.

Relacionamento com o cliente

• Atendimento ao cliente no WhatsApp por texto, áudio e videochamada;
• Gestão de relacionamento com clientes: acompanhar a saúde dos projetos, atuando preventivamente para evitar problemas e garantir a satisfação do cliente;
• Interação constante com clientes e equipe interna: realizar reuniões de alinhamento, acompanhar cronogramas, gerar relatórios de sucesso e atuar em calls diárias;
• Ação em momentos críticos: identificar problemas, gerenciar crises, reverter pedidos de cancelamento e implementar ações corretivas;
• Upsell, cross-sell e renovação: identificar e sugerir produtos adicionais que atendam às necessidades do cliente, impulsionando o crescimento da conta, além de garantir a renovação dos contratos, apresentando propostas e liderando negociações.

• Salário base de R$ 2.200 a R$ 4.600Contratação CLT.
• Cartão benefíciosAté R$ 1.155 por mês.
• BonificaçõesAções internas com bônus por atingimento de metas operacionais e metas gerais da empresa.
• Plano de carreiraPlano de Desenvolvimento Individual (PDI) e evolução de cargo e salário mediante atingimento de metas.
• Day off no aniversárioFolga no dia do seu aniversário.
• JornadaSegunda a sexta, das 08h às 17h24, presencial em Teresina-PI.